Política de Calidad y Medioambiente

Política de Calidad y Medioambiente

 

Talleres Ureña, que fabrica herrajes y obra civil para estaciones transformadoras, así como mantiene y repara averías de elementos mecánicos y constructivos de estaciones transformadoras, tiene como objetivo principal proporcionar a sus clientes productos y servicios en los que confiar y dar una fiabilidad de respuesta, satisfaciendo plenamente sus requisitos y expectativas, minimizando los posibles impactos al medioambiente.

El objetivo de esta Política de Calidad y Medio Ambiente es la consolidación de esta realidad, mejorando continuamente el desempeño, reforzando la confianza de nuestros clientes y poniendo medidas para la prevención de los posibles impactos medioambientales. Talleres Ureña incide en la calidad del servicio para aumentar la satisfacción de nuestros clientes. Para ello, es imprescindible entender que nuestro contexto es la base de la existencia y continuidad de Talleres Ureña.

Nuestra manera de trabajar implica conocer quién es nuestro cliente, cuáles son sus expectativas, y cumplir estas expectativas sin error, a su tiempo, siempre dando cumplimiento a los requisitos legales y otros requisitos, y reglamentarios aplicables en todas las áreas que afecten a la empresa, así como los medio ambientales aplicables. La legislación es identificada y mantenida al día.

Disponiendo de un sistema de Gestión Integrado basado en las Normas 50 9001 e ISO 14001, Talleres Ureña pretende potenciar la participación de todos y la eliminación de actividades que no aporten valor a nuestro cliente, mejorando continuamente la competitividad, siempre con el compromiso de respetar los recursos naturales, para lo cual se analizan las actividades y se gestionan correctamente los residuos. Todos los proveedores de Talleres Ureña serán evaluados a través de las no conformidades en la prestación del servicio para la mejora continua del sistema.

De acuerdo con esta Política establecemos unos Objetivos de Calidad y Medio Ambiente a todos los niveles, además de realizar un seguimiento del grado de cumplimiento de todos los indicadores de proceso y metas medioambientales establecidas de forma que podamos medir nuestra mejora continua.

De acuerdo con esta Política establecemos unos Objetivos de Calidad y MA a todos los niveles, realizando un seguimiento del grado de cumplimiento, de forma que podamos medir nuestra mejora.

Como objetivos generales tenemos:

  • Aumentar la satisfacción de nuestros clientes
  • Mejorar la calidad de nuestros productos respetando siempre el Medioambiente
  • Mejorar la organización interna, la eficacia y eficiencia de nuestros métodos de trabajo
  • Mejorar la organización y gestión MA de los aspectos de la empresa

La Dirección de Talleres Ureña revisa periódicamente el sistema de gestión de calidad y medioambiente, para asegurarse de su conveniencia, adecuación y eficacia continuas. En esta revisión se evalúan las oportunidades de mejora del sistema, los riesgos, el control de los procesos, y se detectan las necesidades de efectuar cambios en el Sistema de Gestión, incluyendo la Política y los Objetivos de Calidad y Medioambiente.

La Dirección de Talleres Ureña reconoce que para el cumplimiento de los objetivos y requerimientos del sistema de calidad y medioambiente es esencial la plena participación de todos los trabajadores de la empresa, uniendo a su empeño permanente en mejorar su trabajo individual, el trabajo en equipo y el compromiso total con los objetivos generales de nuestra empresa y el respeto al medioambiente. También esperamos de nuestros proveedores que compartan la obligación de prevenir daños al medio ambiente.

Coherente con la responsabilidad asumida la Dirección, proporciona los recursos necesarios para el cumplimiento de esta política.

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